Política de reembolso

En postersproject ®, ofrecemos un plazo de devolución de 14 días a partir de la recepción del artículo para solicitar una devolución.

Solo aceptaremos devoluciones en las siguientes circunstancias:

• El artículo recibido no es el que se solicitó.
• El producto recibido está dañado.
• El pedido no ha sido enviado y han transcurrido 30 días desde la fecha en que se realizó.

Para que una devolución sea aceptada, el artículo deberá encontrarse en las mismas condiciones en las que se recibió, sin usar, con todas sus etiquetas y en su embalaje original. No deberá haber sido manipulado en ningún momento, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Para iniciar una devolución, puede ponerse en contacto con nosotros a través de postersprojectx@gmail.com.

Si se acepta su solicitud de devolución, le enviaremos las instrucciones correspondientes sobre cómo y dónde enviar el paquete.

Importante: los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del cliente cuando corresponda legalmente.

No se aceptarán artículos devueltos sin haber obtenido previamente nuestra autorización.

Tenga en cuenta que las devoluciones deberán enviarse mediante un servicio de transporte con seguimiento para poder verificar la entrega del paquete.